Política de Privacidade — ExpressUp Digital

Última atualização: Novembro 2025

A tua privacidade é importante para mim. Esta Política de Privacidade explica como recolho, utilizo, armazeno e protejo os teus dados pessoais quando utilizas o website expressupdigital.pt ou quando entras em contacto comigo para solicitar serviços relacionados com WordPress, consultoria ou manutenção.

Ao utilizar este website, estás a concordar com os termos descritos nesta política.


1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

Ricardo Pinto
Prestador de serviços — ExpressUp Digital
Email: geral@expressupdigital.pt

Sou o responsável por garantir que os teus dados pessoais são tratados de forma lícita, transparente e segura, conforme o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — UE 2016/679).


2. Dados que Recolho

Posso recolher os seguintes dados pessoais:

2.1. Dados fornecidos diretamente por ti:

  • Nome

  • Email

  • Número de telefone (se enviado voluntariamente)

  • Informação enviada através de formulários de contacto

  • Dados necessários para criação de orçamentos ou execução de serviços

2.2. Dados recolhidos automaticamente:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Páginas visitadas

  • Cookies técnicos necessários ao funcionamento do site


3. Finalidades do Tratamento

Recolho os teus dados apenas para fins legítimos, nomeadamente:

  • Responder a mensagens enviadas através do formulário de contacto

  • Fornecer orçamentos, propostas e informações sobre serviços

  • Prestar serviços contratados (consultoria, desenvolvimento, manutenção, etc.)

  • Melhorar o funcionamento do website

  • Cumprir obrigações legais e fiscais

Não utilizo os teus dados para marketing agressivo, newsletters automáticas ou partilhas externas.


4. Base Legal do Tratamento

O tratamento dos teus dados pessoais pode basear-se em:

  • Consentimento — quando preenches o formulário de contacto

  • Execução de contrato — quando solicitas um serviço ou orçamento

  • Cumprimento de obrigações legais — faturação, contabilidade, etc.

  • Interesse legítimo — melhoria dos serviços ou segurança do website


5. Partilha de Dados com Terceiros

Os teus dados não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins comerciais.

Podem ser partilhados apenas quando necessário:

  • Prestadores de serviços técnicos (ex.: alojamento Web, ferramentas de email)

  • Entidades legais ou fiscais, quando a lei o exigir

Todos os terceiros cumprem o RGPD e apenas tratam os dados estritamente necessários.


6. Conservação dos Dados

Os teus dados são guardados apenas durante o tempo necessário:

  • Contactos e pedidos de orçamento: até 12 meses sem atividade

  • Dados de clientes ativos: durante a prestação do serviço

  • Documentos fiscais (ex.: recibos): 10 anos, conforme a lei portuguesa


7. Segurança dos Dados

Implemento medidas adequadas para proteger os teus dados, incluindo:

  • Certificado SSL

  • Acesso protegido ao painel WordPress

  • Atualizações regulares

  • Armazenamento seguro no servidor

  • Contas protegidas por palavra-passe forte

Nenhum método é 100% infalível, mas faço tudo para garantir proteção máxima.


8. Os Teus Direitos

Nos termos do RGPD, tens direito a:

  • Aceder aos teus dados

  • Retificar dados incorretos

  • Solicitar a eliminação dos dados (“direito a ser esquecido”)

  • Limitar ou opor-te ao tratamento

  • Portabilidade dos dados

  • Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer direito, basta enviar email para:
📩 geral@expressupdigital.pt


9. Cookies

O site utiliza apenas cookies essenciais ao funcionamento.
Podem ser utilizados:

  • Cookies de sessão

  • Cookies de preferência do utilizador

  • Cookies do servidor (cache)

Não utilizo cookies para publicidade nem para recolha de dados excessiva.


10. Ligações para Sites Externos

O website pode conter links para sites externos (ex.: Instagram, WhatsApp, fornecedores).
Não sou responsável pela política de privacidade desses sites.


11. Alterações a esta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.


12. Contacto para Questões sobre Privacidade

Para qualquer questão relacionada com proteção de dados, podes contactar:

📩 geral@expressupdigital.pt